ITERH, además de inculcar el respeto por el Medio Ambiente y fomentar la Sostenibilidad a través del Ahorro y la Eficiencia Energética, y el uso de las Energías Renovables, pone de manifiesto y se compromete a:
· Destinar parte de sus beneficios anuales a obras de carácter social, con el objetivo de participar en proyectos de:
- Desarrollo económico de los países menos desarrollados.
A través de nuestros medios técnicos y de recursos humanos, pretendemos desarrollar y/e implementar nuestra experiencia en proyectos de ingeniería para dotar a aquellas regiones menos desarrolladas de infraestructuras que activen su desarrollo económico en el uso de Energías Renovables, Ahorro y Eficiencia Energética.
- Desarrollo empresarial y de mercado.
Nos preocupamos por la conservación del medio ambiente, y tenemos como objetivo implicar a la sociedad y hacerles partícipes en la mejora de nuestro entorno, por ello llevamos a cabo actividades de concienciación y educación ambiental tales como:
Actividades de limpieza, conservación y desarrollo de los entornos naturales, Conferencias, cursos y jornadas ambientales, Proyectos de conservación de la naturaleza.
Fomentamos la igualdad y la integración social participando en: Conferencias, cursos y jornadas para la integración de personas en el mundo laboral. Actividades de formación para personas con discapacidad física y psíquica.
Promover la participación de otras empresas en el desarrollo social.
La presente Política de Desarrollo Social constituye el marco de referencia para el establecimiento de objetivos más concretos que garantizan la mejora continua.
ITERH considera prioritario prestar un servicio diferenciado, que satisfaga al cliente, cumpliendo con los requisitos establecidos, tanto legales aplicables, como cualquier otro que la organización suscriba, incluyendo en estos los de carácter ambiental y energético. Todo ello, dentro de un marco de desarrollo sostenible, asumiendo un modelo empresarial de presente y de futuro, en el que está involucrado todo el personal de la organización, basado en un compromiso social, en la prevención de la contaminación, y en la mejora continua del Sistema de Gestión. Siendo los principios básicos de esta Política:
- MÁXIMA EXPERIENCIA DEL CLIENTE/USUARIO:
Buscar la solución más adecuada para cada cliente mediante el estudio de sus necesidades, la planificación y control del diseño y de la ejecución del proyecto.
Solucionar ágilmente cualquier problema relacionado con las actividades realizadas.
Análisis pormenorizado de las reclamaciones, sugerencias y propuestas de los clientes.
en un compromiso social, en la prevención de la contaminación, y en la mejora continua del Sistema de Gestión. Siendo los principios básicos de esta Política:
- MEJORA COMPETITIVA DE LA EMPRESA:
Apostar fuertemente por la innovación y el desarrollo de las nuevas tecnologías, ofreciendo al mismo tiempo servicios de gran calidad y de precio competitivo.
Dotar a la organización de los medios profesionales y técnicos idóneos, para el óptimo desarrollo del sistema.
Velar por la satisfacción y el bienestar de los trabajadores, atendiendo a sus necesidades y ofrecerles la posibilidad de desarrollarse profesionalmente.
- RESPETO POR EL MEDIO AMBIENTE:
Implantar buenas prácticas ambientales relacionadas con el uso eficiente de los recursos naturales y la correcta gestión de los residuos.
Evaluar y gestionar los riesgos ambientales de nuestras actividades, y la puesta en práctica de las medidas preventivas necesarias.
- MEJORA CONTINUA DEL DESEMPEÑO ENERGÉTICO:
Análisis detallado de los consumos significativos, implantando acciones preventivas y planes de la mejora de la eficiencia energética en el diseño de nuestras instalaciones y equipos.
Fomentar la adquisición de productos y servicios energéticamente eficientes.
Realizar acciones de información y formación relacionadas con el uso de energías renovables y el ahorro energético, sensibilizando al personal de dentro y fuera de la organización.
La presente Política constituye el marco de referencia para el establecimiento de objetivos más concretos que garantizan la mejora continua.
ITERH considera la energía como base imprescindible del sector económico y una parte fundamental de su actividad, por ello tiene una vital importancia la política energética dentro de su estructura empresarial.
Mediante un Plan de Eficiencia Energética, pretende reducir su consumo energético y así participar en la protección del entorno y sus recursos. El Plan tiene un objetivo fundamental:
El ahorro de energía y la eficiencia de sus equipos, para ello hemos diseñado un protocolo energético de actuación:
Uso adecuado de la iluminación, sólo en horario nocturno o días nublados.
- Temperatura de climatización adecuada.
- Apagado de aparatos eléctricos y equipos informáticos cuando no se utilicen.
- Apagado general cuando no haya trabajadores en la oficina.
- Concienciación del personal de oficina (firma electrónica: formularios, contratos, ...).
- Utilización de bombillas de bajo consumo en la iluminación de nuestras instalaciones.
- Equipos de gestión energética que nos informen del consumo general de la oficina.
La presente Política Energética constituye el marco de referencia para el establecimiento de objetivos más concretos que garantizan la mejora continua.